Collecte et Traitement des déchets ménagers
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Système de management intégré QSE (SMI QSE) du SMITOM-LOMBRIC

Dans une démarche d’amélioration continue, les élus ont souhaité élargir le système de management de l'environnement aux aspects de la qualité et de la sécurité. Il a ainsi été décidé de mettre en œuvre un Système de management intégré qualité, sécurité et environnement (SMI QSE) répondant aux exigences des référentiels ISO 9 001, ISO 45 001 et ISO 14 001.

Pour le SMITOM-LOMBRIC, il s’agit d’optimiser la gestion globale du syndicat dans le but de répondre au mieux à ses missions et d’accroître la satisfaction de ses adhérents et de leurs administrés. La mission première du syndicat est de :

  • collecter et traiter les déchets des adhérents
  • accueillir les usagers des déchèteries
  • communiquer sur le tri et la prévention
  • fournir des services à un coût maîtrisé et respectueux de l'environnement

Le périmètre concerné par cette triple certification couvre l’ensemble des activités du SMITOM-LOMBRIC exercées dans le cadre de sa compétence collecte et traitement, dans le cadre de ses missions de communication, et des activités de fonctionnement interne de son pôle des affaires générales et ressources humaines.

Enfin, cette démarche volontaire vient compléter les volets réglementaires auxquels le syndicat est soumis.

Politique QSE

La politique QSE est la base d’un Système de management intégré. Elle démontre que la direction et l’exécutif s’engagent à leur plus haut niveau à soutenir la création d’un tel outil de management. Elle est révisée en cas d’évolution notable, et au minimum tous les trois ans.

La politique QSE du SMITOM-LOMBRIC a été renouvelée en septembre 2017 et présentée lors du Comité syndical en décembre 2017.

La certification

La certification fait l’objet d'un suivi régulier de la part d’un bureau de certification sur la conformité aux référentiels ISO 9 001, ISO 14 001 et ISO 45 001 (QSE).

Le SMITOM-LOMBRIC a obtenu en septembre 2015  les certifications ISO 9 001, ISO 14 001 et ISO 45 001 en 2020, de sa démarche SMI auprès d’un organisme indépendant. Ce choix, facultatif, atteste que la gestion QSE mise en place répond aux exigences des référentiels internationaux précédemment cités.

Les objectifs de la certification sont notamment :

  • d’accroître la crédibilité de la démarche auprès des parties intéressées (adhérents, leurs administrés, prestataires, associations, agents, collectivités territoriales)
  • d’obtenir un regard extérieur critique sur le travail effectué afin de favoriser l'amélioration continue du système.

 

À télécharger

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